Accessibilité

À Science Nord, nous nous efforçons de faire en sorte que les visiteurs disposent d’aménagements et d’installations appropriés pour profiter de nos sites!

ACCESSIBILITÉ FINANCIÈRE

POLITIQUE D'ADMISSION POUR LES AUTOCHTONES

Les peuples autochtones (les personnes qui s’identifient comme étant des Premières Nations, des Métis et des Inuits) auront désormais un accès général gratuit à Science Nord et à Terre dynamique (y compris la visite souterraine). Cette politique d’admission est un moyen de montrer notre volonté d’approfondir l’engagement, les relations et les partenariats afin de faire progresser la vérité et la réconciliation, d’honorer et de refléter les connaissances autochtones, de collaborer avec les peuples autochtones en tant que partenaires, afin d’inciter toutes les personnes à s’intéresser à la science dans le monde qui les entoure.

Veuillez prendre note que cela ne comprend pas le stationnement, les films IMAX^®, le Planétarium, les événements spéciaux ou les programmes comme les camps ou l’événement NUITS sur le roc.

Veuillez vous présenter à notre bureau d'admission pendant les heures régulières pour obtenir votre ou vos billets.

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PROGRAMME CANOO D'ACCÈS POUR LES NOUVEAUX ARRIVANTS

L'application Canoo permet aux nouveaux arrivants (résidents permanents récents et nouveaux citoyens) au Canada d'avoir un meilleur accès aux expériences culturelles et aux destinations. Les membres de Canoo bénéficient des réductions suivantes à Science Nord et Terre dynamique :

• Membres pour la première année : 100 % de réduction sur l'entrée
• Membres pour la deuxième année : 50 % de réduction sur l'entrée
• Membres pour la troisième année : 25 % de réduction sur l'entrée
• Membres pour la quatrième année : 15 % de réduction sur l'entrée

Veuillez prendre note que cela ne comprend pas le stationnement, les films IMAX^®, le Planétarium, les événements spéciaux ou les programmes comme les camps ou l’événement NUITS sur le roc.

Pour plus d'informations ou pour rejoindre Canoo, visitez ici.

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SCIENCE POUR TOUS

Afin de s’assurer que le prix de nos billets ne constitue pas un obstacle à l’accès des populations mal desservies, Science Nord a lancé le Fonds Science pour tous, qui offre un accès gratuit à nos centres des sciences, augmentant ainsi le nombre de personnes, de groupes et de communautés qui peuvent avoir accès aux installations et aux expériences de Science Nord. Science pour tous garantit que toutes personnes habitant à Sudbury et dans le Nord de l’Ontario ont accès aux programmes relatifs aux STIM (science, technologie, ingénierie et mathématiques).

Veuillez noter que les laissez-passer sont pour l’admission générale à Science Nord OU à Terre dynamique et ne comprennent pas le stationnement, les films IMAX^®, le Planétarium, les événements spéciaux ou les programmes comme les camps ou l’événement NUITS sur le roc.

Pour accéder aux laissez-passer du Fonds Science pour tous, veuillez soumettre vos informations dans le formulaire correspondant ci-dessous :

• Pour individus et familles, visitez ici.

• Pour organisations, visitez ici.

ADMISSION ET PERSONNES DE SOUTIEN

Les personnes de soutien sont les bienvenues à Science Nord. Lorsqu’une personne en situation de handicap a besoin d’une personne de soutien pour l’aider à communiquer, à se déplacer, à accéder à des biens ou à des services, ou pour l’aider à prodiguer des soins personnels ou médicaux, la personne de soutien n’a pas à payer de droits d’entrée.

AIDES À LA MOBILITÉ

Des fauteuils roulants et des poussettes peuvent être prêtés à nos guichets. Les visiteurs peuvent emprunter un de ces appareils pour la durée de leur visite en laissant une pièce d’identité au personnel de la réception. Les fauteuils roulants et les poussettes sont fournis selon le principe du premier arrivé, premier servi.

AIDES AUDITIVES

Des systèmes de boucle magnétique sont disponibles à notre site Bell Grove, à la réception et dans le théâtre de la découverte. Les personnes munies d'appareils auditifs équipés d'une bobine téléphonique peuvent se connecter au système de boucle magnétique afin de recevoir le son directement dans leurs appareils auditifs. Ces systèmes ont été mis à disposition en partenariat avec la section de Sudbury de l'Association canadienne des malentendants.
 
L'ascenseur de notre site Bell Grove est équipé d'un système de signalisation sonore indiquant l'étage actuel et le sens de déplacement.

AIDES SENSORIELLES

Un nombre limité de sacs à dos sensoriels est disponible à l’accueil pour les visiteurs rencontrant des difficultés sensorielles. Les sacs à dos comprennent une paire de coquilles antibruit, une variété de jouets à manipuler et des minuteurs.

ANIMAUX AIDANTS

Les animaux aidants sont les bienvenus au centre des sciences. Pour votre santé et votre sécurité, celles de votre animal aidant et celles de nos ambassadeurs animaliers et de notre personnel, nous vous demandons de ne pas vous approcher d’un sarrau bleu qui tient un animal dans ses mains à l’extérieur d’un habitat des animaux.

Lorsqu'il n'est pas évident que le client utilise l'animal pour des raisons liées à son handicap, Science Nord peut demander s'il s'agit d'un animal d'assistance et exiger une lettre d'un professionnel de la santé agréé confirmant que la personne a besoin de l'animal pour des raisons liées à son handicap
 
Un professionnel de la santé agréé est défini comme un membre de l'un des ordres professionnels suivants :

• Ordre des audiologistes et orthophonistes de l'Ontario
• Ordre des chiropraticiens de l'Ontario
• Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario
• Ordre des ergothérapeutes de l'Ontario
• Ordre des optométristes de l'Ontario
• Collège des médecins et chirurgiens de l'Ontario
• Ordre des physiothérapeutes de l'Ontario
• Ordre des psychologues de l'Ontario
• Ordre des psychothérapeutes et thérapeutes en santé mentale agréés de l'Ontario
  • Ou tout autre professionnel de la santé, selon les circonstances

DES BESOINS SPÉCIAUX EN MATIÈRE D'INCLUSION AU CAMPS D'ÉTÉ

Les enfants ayant des besoins spéciaux sont les bienvenus; il faut néanmoins savoir que nos camps ne peuvent pas répondre à tous les besoins. Science Nord n'est pas en mesure d'assigner un membre du personnel uniquement pour votre enfant. Veuillez discuter avec l'équipe de Science Nord de la situation particulière de votre enfant avant toute inscription (1 800 461-4898).
 
Pour en savoir plus sur nos programmes d’enfants visitez ici.

DIMANCHES SENSORIELS

Science Nord s’adresse à tout le monde! Si nos activités régulières sont un peu trop exigeantes pour vos sens, joignez-vous à nous Dimanches sensoriels, pour une expérience plus calme et adaptée à vos sens. Au cours de ces événements, les sons seront réduits ou éteints, l’éclairage sera ajusté, le centre des sciences sera moins fréquenté et certains espaces seront aménagés comme des lieux de pause sensorielle. À midi, vous pourrez assister à une séance spéciale d'IMAX^® adaptée aux besoins sensoriels, avec des lumières allumées, un volume sonore réduit et sans bandes-annonces ni pré-spectacle!

NOTIFICATION DE FERMETURE IMPRÉVUE

Si Science Nord ou Terre dynamique doit fermer de manière imprévue, nous en informerons le public par les moyens suivants :

• Site web : Bannière d'alerte sur notre page d'accueil à sciencenord.ca
• Médias sociaux : Mises à jour sur nos comptes officiels — @sciencenorth sur Facebook, X, Instagram
• Lignes téléphoniques : Message enregistré avec détails — 705 522 3701
• Panneaux d'affichage électroniques : Avis à l'extérieur des centres des sciences sur la rue Paris et le chemin du lac Ramsey
• Bulletin électronique : Envoyé par courriel aux abonnés de Science Nord
• Avis aux médias : Communiqué à tous les médias du Grand Sudbury

Les méthodes de communication peuvent varier selon la durée prévue de la fermeture.

SOINS INFIRMIERS ET SOINS AUX BÉBÉS

Conformément au droit de l’Ontario, Science Nord invite les aidants naturels à allaiter leurs enfants dans les espaces publics du centre des sciences où ils sont autorisés à se trouver, qu’ils utilisent ou non un rideau ou une couverture de protection de la vie privée.

Si les aidants souhaitent un endroit plus isolé pour tirer leur lait, nourrir ou s’occuper de leurs enfants dans un espace calme et privé, veuillez vous adresser à un sarrau bleu qui sera en mesure de vous indiquer un espace de ce type.

À notre site de Bell Grove, l’Arbre des bouts-de-choux TD Canada Trust, situé entre le rez-de-chaussée et le deuxième étage, est une excellente aire de jeu éducative dédiée aux jeunes enfants de la naissance à l’âge de cinq ans. Un chauffe-biberon se trouve également à cet étage.

Il y a des stations de changement de couches dans toutes nos salles de bain accessibles, y compris dans les salles de bain à usage unique et les stations de soins familiaux.

STATIONNEMENT ACCESSIBLE, ENTRÉE ET NAVIGATION DANS LE CENTRE DES SCIENCES

Les places de stationnement accessibles à notre site de Bell Grove sont situées à l’avant du terrain de stationnement principal. Ces places permettent d’accéder facilement à l’entrée principale du centre des sciences. L’emblématique rampe à double hélice qui relie les étages du centre des sciences est accessible en fauteuil roulant et un ascenseur est également à la disposition des visiteurs pour leur permettre de se déplacer entre les étages.

Des sièges accessibles sont également disponibles dans la salle IMAX^®, le planétarium, le théâtre de la découverte et tous les théâtres de l’objet.

À Terre dynamique, des places de stationnement accessibles sont disponibles dans le stationnement principal, à côté de l’allée menant à l’entrée principale. Un ascenseur est disponible pour passer d’un étage à l’autre et la visite souterraine est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant. Le parc scientifique de plein air comprend également des allées accessibles en fauteuil roulant.

Des sièges accessibles sont également disponibles dans notre théâtre Epiroc et notre théâtre de l’objet Histoires de la Ville du nickel.

TOILETTES

Toutes nos toilettes, à l’exception de celles du deuxième étage de notre site de Bell Grove, comprennent des cabines ou des salles accessibles aux personnes utilisant des aides à la mobilité. Nous disposons de plusieurs toilettes entièrement accessibles et non genrées, dont deux au deuxième étage du bâtiment IMAX^® et des toilettes pour les familles au quatrième étage du centre de sciences, avec une table à langer pour les adultes.

ENGAGEMENT ORGANISATIONNEL

Science Nord s’engage à garantir l’égalité d’accès et de participation pour les personnes handicapées. Nous avons à coeur de traiter les personnes handicapées d’une façon qui leur permet de conserver leur dignité et leur autonomie. Nous croyons en l’intégration et sommes déterminés à répondre rapidement aux besoins des personnes handicapées. Nous le ferons en retirant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité et en respectant nos obligations en matière d’accessibilité en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et des Lois de l’Ontario sur l’accessibilité.

Science Nord s’engage à respecter ses obligations actuelles et continues en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario concernant la non-discrimination.

Science Nord comprend que les obligations en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et ses normes d’accessibilité ne remplacent ni ne limitent ses obligations en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario ou ses obligations à l’égard des personnes handicapées en vertu de toute autre loi.

Science Nord s’engage à faire preuve d’excellence dans le service et l’offre de biens, services ou installations à tous les consommateurs, y compris les personnes handicapées. Nos politiques de services à la clientèle accessibles sont cohérentes avec les principes d’autonomie, de dignité, d’intégration et d’égalité des chances pour les personnes handicapées.

ÉCRIVEZ-NOUS DIRECTEMENT À L'ADRESSE POSTALE SUIVANTE :

Aux soins de : Rétroaction sur l'accessibilité
SCIENCE NORD
100, chemin du lac Ramsey
Sudbury, ON
P3E 5S9

Assurez-vous d'inclure dans votre remarque les détails suivants : le lieu, l'heure, la date et le moyen par lequel communiquer avec vous, comme un numéro de téléphone, une adresse postale ou une adresse de courriel.

• Téléchargez nos normes d'accessibilité [PDF, 191kb] 
  • présenté en anglais seulement
  • PDF en français bientôt disponible

Si vous désirez ces renseignements dans un format différent, veuillez composer le 705 522 3701 ou envoyer un e-mail à l'adresse contactus [at] sciencenorth.ca (contactus[at]sciencenorth[dot]ca).

En savoir plus sur les normes d'accessibilité pour les services à la clientèle, Règlement sur les normes d’accessibilité intégrées, and the Accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (Loi de 2005), sur le site web du Ministère des Services sociaux et communautaires de l’Ontario.

PLUS D'INFO:

• Plan d'accessibilité pluriannuel, mis à jour 2016—2021 [PDF, 62kb]
• Rapport d'étape de 2019 – Plan d'accessibilité [PDF, 225kb]
• Rapport d'étape de 2018 – Plan d'accessibilité [PDF, 225kb]
• Rapport d'étape de 2017 – Plan d'accessibilité [PDF, 79kb]
• Rapport d'étape de 2016 – Plan d'accessibilité [PDF, 123kb]
• Rapport d'étape de 2015 – Plan d'accessibilité [PDF, 127kb]